Sattler & Eichinger - CRM Agentur Wien für Ihren messbaren Unternehmenserfolg

Die Wiener Kommunikationsagentur Sattler & Eichinger ist Österreichs erste Adresse für data-driven & fact-based (CRM-) Marketing.
Wir begleiten Sie ganzheitlich entlang des Sales Funnels, identifizieren die relevanten Key Performance Indicators (KPIs), um den Return on Marketing Investment zu ermitteln.

Unsere Services entlang des Sales Funnels

Ein multidisziplinäres Team aus Experten bietet ein umfassendes, integriertes Service-Portfolie und verwandelt Ihre Daten in messbare Erfolge.

  • Data-driven & fact-based CRM Marketing
  • Measurement & Analytics
  • Dashboarding
  • Support bei technischer Implementierung
  • Sales Funnel Optimierung und Management
  • Marketing Automation
  • Operational Excellence

Unser Anspruch

Erfolgreiche Kommunikation muss den Kunden sowohl rational als auch emotional ansprechen.

Emotionen sind der Schlüssel zu erfolgreicher Kommunikation. Nur wer seine Botschaft an allen relevanten Customer Touchpoints richtig inszeniert, kann gleichzeitig Herz und Hirn seiner Kunden ansprechen – und damit die gewünschte Reaktion hervorrufen – und dies Omni-channel.

Experten Team - Know-how und Erfahrung

Effizienz ist auch eine Frage der Struktur.
Schließlich geben wir uns nur mit einem zufrieden: mit der besten Lösung für unsere Kunden.

Unser kompetentes und engagiertes Beratungsteam garantiert unseren Kunden größtmögliche Flexibilität und maximale Effizienz.
Ebenso steht uns ein ausgewählter Kreis an spezialisierten Partnern zur Verfügung, die genau wie wir über fundiertes Know-how und langjährige Praxis verfügen.

Die größte Herausforderung für
Organisationen in der heutigen
digitalen Welt ist der Umgang
mit Veränderung.

Kernfragen

Daten und Digitalisierung haben die Möglichkeiten im Marketing exponentiell erhöht. Letztendlich haben sich die Entwicklungen auf zwei Kernfragen zugespitzt.

Wir beantworten
diese Fragen für Sie.

 

Wo macht es Sinn zu investieren?

 

Wie kann Ihr Unternehmen Wert generieren?

Unser 4i “Worth investing” Prinzip

Unsere Antwort

Unsere Stärke liegt im Analysieren und Transformieren von Daten
in punktgenaue Maßnahmen

Für Ihren messbaren Unternehmenserfolg!

Sales Cycle Management - Klarheit, Optimierung und Messbarkeit für Ihre Verkaufserfolge

Mit dem Sales Cycle Management bringen Sie Klarheit in den Prozess und optimieren den Sales Funnel - vom ersten Kundenkontakt über die Umsatzgenerierung bis zur Nachbetreuung sowie Kundenloyalität.

Längst ist es kein Geheimnis mehr: Wird die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen bewusst gestaltet und aktiv gepflegt, wirkt sich das maßgeblich auf den Unternehmenserfolg aus.

Wesentlich dafür ist ein leistungsfähiges Sales Cycle Dashboard, welches jederzeit detailliert und aggregiert Auskunft gibt

  • was gerade passiert,
  • welche Handlungen gesetzt werden und
  • welche Ziele erreicht wurden.

Und so auf Basis des ROMI (Return on Marketing Invest) fundierte Investitionsentscheidungen ermöglicht.

Sie erhalten somit auf Knopfdruck hochqualitative, datenbasierte und aktuelle Entscheidungsgrundlagen

Was unsere Kunden über uns sagen

„Als renommierter globaler Automobilhersteller setzt die Ford Motor Company (Austria) seit vielen Jahren bei ihren CRM-Aktivitäten auf die Beratungskompetenz der Agentur Sattler & Eichinger. Wir konnten dabei sehr gute Ergebnisse wie z. B. die Optimierung unserer Datenstrategien oder die Verbesserung unserer Lead-Management-Prozesse erreichen. Die Zusammenarbeit ist sehr positiv, ideenreich und strategisch gut durchdacht. Wir werden weiterhin die Leistungen der Agentur Sattler & Eichinger in Anspruch nehmen.“

Dr. Christine Gerhold
Communications Manager
Ford Motor Company (Austria) GmbH

„Um Kundenbeziehungen zu leben, bedarf es der Unterstützung von modernem Lead Management und CRM. Mit der Unterstützung von Sattler & Eichinger haben wir unsere Datenbank komplett neu aufgebaut und auch die relevanten Prozesse optimiert bzw. neu organisiert. Somit sind wir nun für die Zukunft bestmöglich gerüstet: Interessenten kommen schnell zu den gewünschten Informationen und Kunden können individuell betreut werden.“

Mag. Markus M. Kemperling
Marketing Manager, Jaguar Austria & Czech Republic
Jaguar Land Rover Austria GmbH

„Die Zusammenarbeit mit Sattler & Eichinger zeichnet sich durch eine professionelle und pragmatische Herangehensweise aus. Gemeinsam haben wir eine Strategie für Ruefa zur Kundenbindung, -segmentierung und -kommunikation erarbeitet, die sich sehr gut umsetzen lässt, nachweisbare Erfolge erzielt und genug Freiraum für eine laufende Weiterentwicklung lässt!“

Dipl.-Kffr. Birgit Wallner
Leitung Konzernmarketing
Österreichisches Verkehrsbüro AG

"Ich schätze besonders die Schlagkräftigkeit, den persönlichen Einsatz und den Enthusiasmus für Direktmarketing. Gemeinsam werden wir den eingeschlagenen XXXL-Weg in Österreich, Deutschland und den CEE-Ländern fortsetzen.“

Mag. Thomas Saliger
Marketingleiter und Unternehmenssprecher
der XXXLutz Gruppe